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企业内斗之因探讨 
(发布日期:2008-5-8 11:52:02) 来源:牛津管理评论
 
    表面风平浪静,暗汹涌澎湃。

    企业内各部门本应互相理解和支持,但对于大数大中企业无不存在企业政治,初进企业内员工无不处处留心,处处小心。

    部门之间争宠心理导致,各部门之间不协调因素。如有人私下向领导反应某分公司有人在地市市场私借经销商钱物,还有的喜欢围着领导转,又是打牌又是陪吃饭。总而言之希望得到领导的好评,年终评个先进,多发点奖金。

    为自己工作不力寻找理由,推缷责任。上月为什么销售业绩没有完成目标,销售部说是市场部促销活动没有效果,市场部说是销售部活动执行不力,公说公有理,婆说婆有理。

    不愿意承担更多责任,推萎工作。某部门要求人事部发文通知在会上新按排的人事变动,但人事部则已领导没有按排而推脱。

    对于触及部门利益的一些举措和变革,利益部门的误会和猜忌。公司要求管理部门对迟到者给予通报处罚,被处罚者则怨声载道,对管理门心怀不满。

    由于历史原因、公司组织结构、公司管理机制、企业文化等原因,形成机制不完善。后勤部门人员长期稳定性和与领导频繁接触,形成工资待遇高于管理部门;对于涉及多部门的问题缺乏协调处理机制。

    由于领导个人素质和意识,缺乏领导艺术,未能充分驾驭,造成隔和矛盾。由于光晕效应,领导总是对先进部门表扬,并未看到其一些不足之处以及其他部门一些进步,从而造成部门之间不协调。Z企业是一家近几年发展非常迅速的商业企业,企业急速膨胀与组织管理结构庞大,由高层由原来的三个变为如今的五个,中层领导由七个变为如今的十五个。原来一团和气,发展成为鸡犬相闻而不相往来,各个分公司部门之间的矛盾随着时间的推移越来越尖锐。分公司为了争面子,同一客户的预付款不相划拔,互相攀比从公司要资金支持和政策。各部门为了赢得领导肯定,就有人到高层打小报告,说某经理有经济问题,一石激起千层浪,互相攻击互相告状,忙得总经理是焦头烂额。考评机制的匮乏症,由于总经理一言堂形式,决定了会说话会汇报的干部就晋升和奖励,而那些脚踏实地做工作反而得到重视和奖励,那么大家就会放下手动起口,好说懒做也就成会大家行为准则。

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