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深耕技术打造品牌 完善的售后服务---EA对话库伯勒 
(发布日期:2011-6-16 11:41:57) 来源:电气自动化网
 
 

深耕技术打造品牌  完善的售后服务

——访库伯勒(北京)自动化设备贸易有限公司市场部杨洪月

EA记者:杨小姐您好,感谢您百忙之余接受我们的专访,作为来自德国著名的外资企业,库伯勒一直致力于进驻中国市场,首先请您介绍一下库伯勒在中国市场的发展历程。
      杨:公司成立于2007年年末,2008年与2009年是创业的重要阶段,从推广产品到被行业内部认可。2010年随着国际经济形势的好转,公司迅速壮大,员工也已经增加到40多人。
      库伯勒(北京)公司今年即将迎来4周岁生日,在过去的四年发展中,公司无论是在产品使用,还是售后服务环节,都力争做到最好。
      同时,在库伯勒(北京)公司在2010年相继获得由中国电气自动化网主办的,第三届自动化行业十大营销事件评选中,荣获“2010年第三届自动化行业十大营销事件”奖。以及中国自动化网所颁发的领先营销企业奖。
 
做为媒体,我们一直很关注库伯勒的动向,特别是新品研发这一块是我们关注的重点,最近推出的“圣蒂科思”【Sendix】H100 系列重载编码器有哪些特性,与同类产品相比有哪些优势?
      第一,HD Safety- LockTM 特殊的结构意味着它具有超高的负载能力,轴向负载可达到300N,径向负载可达到400N。
      第二,封口端的浮动轴承,使得产品的内部应力被消除掉。
当温度的大幅升高,传感器单元从外壳上分离出来的时候,旋转的抽样单位保证了信号质量的一致性。
      第三,巨大的使用温度范围从-40℃到+100℃,保护等级达到IP66,抗海水的原材料,在轴端的双重密封中的摩擦密封保证不受湿气的影响。
      第四,创新的插入式接线盒中的弹簧端子接口,大大简化了电缆连接,安装与供电可以分开单独完成。
H100 重载型编码器

      库伯勒为每一个客户制定了国际化的服务标准.库伯勒提供了24小时即时反馈现场服务,并为客户提供完善的故障解决方案,并且保证在一个工作日之内作出处理,拥有完善的故障监测体系。
 
品牌是企业的无形资产,是企业的发展动力,好的品牌、知名的品牌对于企业的发展无疑是非常重要的,那么库伯勒是如何加强品牌建设、打造自己知名品牌的呢?
      库伯勒作为自动化行业国际知名品牌,其产品在业内受到广泛好评。品牌的建设来源于客户对产品的认可和持续不断的技术创新,我们的成功与我们产品的可靠性以及长期不断进步的信心是密不可分的。
我们成功的理念为:
1、要进行创新。2、优良的产品质量。3、灵活的技术技巧。4、完善的售后服务
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