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【供应】 客户来电管理软件
公司名称: 广州市科镁电子有限公司业务部
产品规格: come800-2
产品数量: 1000
价格说明: 面议
有 效 期: 六个月
在线咨询 会员在线咨询,免费获取《电气自动化简讯》双月刊
广州市科镁电子有限公司业务部 陈会芳
办公地址: 广州市天河路新赛格电子城A1栋2208室
邮  编: 510000
传  真: 020-85266767
移动电话: 13711728588
电  话: 020-87597926
E-MAIL: lianabc@163.com
公司主页: http://www.come8000.com 在线服务

详细内容:
客户来电管理软件通过对公司所有来电、去电、未接电话进行实时管理记录,实现对来电详细信息自动显示、对通话内容实时录音保存方便查询。进而可以提高工作效率,降低电话费用,提高企业形象,积累客户资料,挖掘新客户,改进服务质量,提高业务机率。
   
    客户来电管理软件是利用计算机扩充电话来电显示的共享软件,本软件跟踪来电后根据来电号码查询客户资料数据库,在电脑上自动调出来电客户的基本信息、发生业务的记录。在第一时间获取了来电人的信息,占据了业务主动,更重要的是在客户那里树立企业形象,提高业务机率。
    目前,"来电显示"是电信部门的一项新业务,固定电话用户去电信部门申请开通此功能之后,可通过具有"来电显示"功能的电话机或来电显示器查看主叫方的电话号码,使用户及时了解通话的对象。但人的记忆是有限的,除了几个特别熟悉的号码之外,光看一个号码是不能马上知道主叫方是谁的,本软件就解决了这个问题,根据来电马上得到客户的详细资料及业务往来记录。
    主要功能如下:
    1.来电号码和客户资料,以往通话记录自动显示;
    2.黑名单客户的设定,可设置黑名单用户来电时自动断线,免去你骚扰电话的困扰;
    3.客户资料的方便查询和录入修改;
    4.客户信息中有对应项目的资料,使的当客户来电的同时可一边接电话,一边及时查询该客户的相关信息及记录通话内容,
    5.来电记录的查询;
    6.客户资料和信息的查询;
    7.客户组的概念,把不同的客户按不同的客户组进行分类;
    8.来电客户留言管理;
    9.便捷的右键功能,客户维护更快;
    10.实用工具:邮政编码地址区号查询;
    11.来电记录统计;
    12.自动备份数据:可设置在不同的时间内自动备份,无须人工操作;
    13.完善的操作人员权限设置;
    14.信封打印。
    详情请联系:陈会芳: 02087597926-806 13711728588
    QQ:123393388 MSN:huifang_246@msn.com
   


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