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员工到底需要培训什么
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| (发布日期：2007-12-3)
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我以前在一家赫赫有名的大企业做宣传企划工作，所以虽然现在是在做新闻，但企业界的朋友、特别是好朋友还是比较多的。昨天，我的一位好友说，近日要到北京参加一次培训。
可以这样说，我的这位朋友可以说是好朋友，当时我在总公司搞宣传，他在子公司搞宣传，下班后喝酒唱歌，好不热闹。所以我对他还潜冉狭私獾模浅：醚Ь褪撬囊淮筇氐恪Ｕ獯蔚奖本┎渭?a href=/keysearch.jsp?key=%C5%E0%D1%B5>培训就是例证。
说到培训，想起一位老总有一次在喝酒时说，企业员工的培训越来越多，但总感到在整体上是投入不少而产出不多。的确如此，企业家都知道企业要做大做强不能在培训上吝啬，另一方面花钱之后又不见多大成效。
培训员工主要是培训什么？我认为民生银行董事长经叔平的话值得牢记。某年某月，经老在无锡和一个大企业家对话时说：“员工最好的素质培训就是道德培训。我在新加坡问一个企业家，什么样的员工是好员工，这个企业家说：如果一个人在家里对父母都不孝敬，你还指望他能对企业有什么贡献！”
我国教育长期以来都强调教师不仅要传授知识，还要培养学生良好的品德，即实现教书与育人的统一。然而，我国企业培训却存在一个很大的误区，无论是培训的组织者还是培训教师，多数人都将培训的功能定位于单一的知识与技能的传授，将思想品德教育的任务排斥在培训之外。例如，一些不注重品德形象的培训师只顾大谈下属如何掌握“拍马屁的艺术”、售货员怎样学习“打开顾客钱包的技巧”，但从来不讲为人要正直诚信。
许多企业，没有自己系统的培训计划，做何种内容的培训，请何人来讲，完全随意决定。今天讲学习型组织，明天讲公关礼仪，后天讲电子商务，而且专请名人洋人，动辄请来媒体报道，好不热闹。这种做法使培训徒有虚名，劳民伤财。
笔者认为，在企业培训计划中，道德的培训比技术的培训更为重要，因为在道德中，就有团结协作的团队精神；有仗义疏财的助人精神，有勤俭节约的节俭精神，有知恩图报的感恩精神，只有这些精神的汇聚，才是企业长久发展的动力源泉。所以，道德培训是企业培训的重中之重。 |
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