“过冬”三宝:渠道、人才和产品开发
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(发布日期:2008-12-1)
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完善销售渠道能有效应对市场低迷。
设备自动化与生产标准化对企业节约成本非常有效。
开拓新市场与开发新产品是众多企业应对危机的重要举措。
加大研发投入,开发新产品,形成新的利润增长点,是众企业安然“过冬”的方式之一。
大家都在喊“过冬”。
对于“过冬”,东莞市耀邦集团有限公司(以下简称“耀邦”)家具事业部总经理王赋说:“过冬的方法无非是冬眠和冬训两种,冬眠就是准备好吃的喝的用的,找个地方静静地呆着,冬训就是苦练内功、捕捉商机,待春天一到就迅速占领市场。与其冬眠,不如冬训。”
如何冬训?王赋认为,渠道、人才和产品开发是企业过冬的三大法宝。
从市场定位到产品开发,从营销措施到技术更新,从生产管理到成本控制,已经有一批企业在默默行动。为了求生存求发展,不少企业纷纷重新审视市场定位,开拓新市场,调整产品结构,开发新产品。
开拓新市场与开发新产品
记者采访中发现,通过开发新产品,刺激市场需求,并重新掌握定价权,拉住下滚的利润之球,是众多企业应对危机的一个重要举措。
“公司发现传统的塑胶产品市场已经趋近饱和,必须改变以往单一生产塑胶产品的传统发展方式,谋求新的发展战略。”东莞泽冠塑胶电子有限公司光电部总经理张杨贵曾不无担忧地表示。
该公司客服经理李玉明认为,传统塑胶升级光电产品流水线,对于他们这样正慢慢步入新领域,一切从零增长开始的企业而言,目前的金融海啸,影响到企业产品的利润空间和企业的成长速度。但因为传统产品在市场上占据的强势地位,以及通畅的融资渠道和储备充裕的现金流,泽冠塑胶前景颇为看好,“随着市场的进一步整合,运作不良企业将被继续淘汰出局,而优质企业将会发展得更好。”
“我们未来的发展方向会逐渐实现以光电产品为主导的生产投资,并缩减传统产品的生产。”李玉明解释,但公司的总规模不会有太大的变动,保持适当规模,这是他们一向奉行的宗旨,这样利于公司的稳步、可持续发展。
耀邦是一家大型民营企业集团之一,生产居室家具。“经济困难,怎么破局?我觉得企业要选好切入点和市场定位。”王赋说,耀邦的切入点是生产实木、中式古典家具,之前耀邦的主打产品是板式、欧式古典家具。“随着环保标准的提高,很多消费者已经不喜欢板式家具了。”王赋说,是时候重点发展实木家具了。
王赋还认为,由于中国的崛起和奥运会的刺激,全球刮起了一股“中国风”,所以中国风的家具必然会受到人们的欢迎,于是耀邦开发了青花瓷等具有浓厚中国文化气息的产品,期望迎合并引导消费市场。
与切入点相关的是市场定位。“耀邦的市场定位是由大众化转向中高端市场。”王赋说。他指的中高端家具是实木、中式古典和欧式新古典产品,而大众化产品则指的是时尚板式家具。
“为了配合市场定位和切入点,我们今年开发了200多款新产品。新产品达到总数的30%。”王赋说。家具行业新产品比例是10%—15%,但耀邦今年重点发展的中高档家具所占的比例达到总数的54%。耀邦的策略是,以中高端产品占据一二级市场,以大众化产品占据三四级市场,以一二级带动三四级是耀邦的发展策略。有了新产品,耀邦就有了定价权,可以扩大利润空间。“开发新产品与降价促销相互结合,可以力争实现销量与利润率的兼得。”王赋说。
美资企业立维腾电子(东莞)有限公司(以下简称“立维腾”)主产电源开关,东莞立维腾总经理洪水泗是新加坡人,他介绍说:“早在去年八九月份的时候,我们估计到形势不妙,就已经开始行动。”“春江水暖鸭先知”,洪水泗目光闪亮。
据介绍,立维腾的产品全部出口,但已开始大力开拓中国市场。去年,东莞立维腾与新成立的兄弟企业立维腾电子(深圳)有限公司合作,把更多的产品出口转内销,这是一个经营方向的转变,为捕捉春天的商机开辟道路。
“为了应对萎缩的美国市场,开拓中国市场,东莞立维腾今年开发了200多款新产品,不少是节能环保的智能开关品种,新产品产量超过总数的30%,我们可以掌握定价权。”洪水泗说,“估计今年的产值与去年相差不远,我们完全有信心坚持住。”
让利促销与完善渠道
市场低迷,销量不济,怎么应付?耀邦使出了“撒手锏”:让利促销,完善渠道,组合订单。据介绍,耀邦的让利幅度达到5%—7%,同时增加了300家专卖店,开辟了电子商务网,把小规模的内销订单组合起来。
“狼来了,要想不被吃掉,就要跑得比别人快。”王赋说,受楼市低迷等因素影响,今年以来国内家具市场萎缩,国外市场也十分萧条,作为内销企业的耀邦该怎么应付?让利促销!耀邦从5月份开始就降价5%—7%。“现在降5个点、10个点,还受青睐,明年降50%也不一定有人理你!”耀邦趁早降价促销。
今年有不少家具企业谋求出口转内销,但由于没有渠道而苦不堪言,之前凤岗一家出口成绩斐然的家具企业因转内销失当而倒闭。尽管如此,耀邦还是坚持内销。耀邦从1996年起就着手建设自己的销售渠道,到去年已在全国设立1100多家专卖店,其生产的产品有95%在国内市场消化,今年耀邦又新增了300家专卖店。今年国庆,耀邦上线了电子商务网,与实体专卖店相呼应。据了解,这是家具业内为数不多的企业电子商务网。
与出口订单不同的是,内销订单往往是量小而多元,为解决这个问题,耀邦就想办法把相关的家具订单组合成一个大订单。
王赋预计,耀邦今年仍然可以像去年一样保持2亿件的销量,不过利润却要下降10%,减少1000万元。“对这个成绩,我们是十分满意的,毕竟我们还有25%的利润空间。”王赋说。
设备自动化与生产标准化
找工相对难,劳动力成本增加,导致企业经营成本提高,甚至无法正常生产。“人不够,机器来补。”桥头镇桥东毛织厂副厂长余绍球说。从2005年起,该厂投资了2亿元港币购买了500台电脑毛织机,“就生产能力而言,一台电脑毛织机相当于7台手动毛织机。”
记者在桥东毛织厂的车间看到,这里没有多少工人,只有一台台电脑毛织机整齐排列,每台机器的心脏部位有一块大金属在左右快速地移动,拉动毛线织布。“一个工人可以管理七八台电脑毛织机。”余绍球说。而在手动毛织机车间,一台机前面站着一个工人,“吧嗒吧嗒”地左右拉着毛织机“心脏”,速度比电脑要慢几倍。“在我们厂流失了1000名工人的情况下,正是得益于电脑毛织机,我们才完成了与去年同期持平的产量。”余绍球说。
立维腾生产部门的负责人说,虽然今年没有新添设备,但是公司并没有放松改进设备的步伐。为了提高生产效率,公司尽可能把机器作自动化改进。
王赋介绍,由于行业的特殊性,家具生产很难实现自动化,同时耀邦的机器已比较先进,为了提高生产效率只能在生产工艺上做文章。“以前为了凸显家具的艺术性,总是争取把每个部件作个性处理。现在,我们推行标准化和模块化生产,提高部件的通用性,比如一种桌脚可以供多种类型的桌子使用,这样花20分钟调一次机器,就不是生产几条桌脚,而是几百条桌脚了。”王赋说,至于艺术性,完全可以通过不同的部件组合来实现。
结构调整与风险控制
为了应对危机,不少企业加强内部管理,进行成本控制。何思模说,现在是企业练内功的好时候。
为控制人工成本,立维腾将公司管理结构由以前的5层精简为3层,以减少管理人员。洪水泗说,成本上涨了40%,精简管理人员也是不得已而为之,调整的工作人员会妥善安排。
聊起目前的难题,余绍球提到了合俊,他将合俊的倒闭归结于内部管理混乱,如偏离主业去挖金矿。“同为上市的劳动密集型企业,百德针织制衣厂有限公司却专注于毛织主业,资金安排妥当,降低了跨行业运行的风险,所以百德公司及其生产基地桥东毛织厂在经济危机中可以拥抱未来。”余绍球说。
据余绍球介绍,该公司年初就把部分结账不太准时的客户剔除了,大大降低了下游客户出问题受拖累的风险。
因为看到外面不时有企业倒闭,员工也不再浮躁,而是加强学习。每天晚上,易事特都会请工程师给员工上课,而只要不出差,何思模都会给员工们上课。
立维腾有关负责人表示,公司进一步加强了6Sigama管理,以提高产品质量,杜绝因质量问题导致生产成本增加。
■记者观察
爱拼才会赢
《爱拼才会赢》这首歌曾经风靡大江南北,它以生动形象的比喻,鼓励人们不要为一时的矢志与落魄而踯躅不前,要用拼搏的精神去赢得美好的明天。
在前不久东莞台商协会成立15周年的庆典仪式上,市委书记刘志庚就以这首歌勉励广大台商克服暂时的困难,扎根东莞,转型升级。
刘志庚的话,不止是说给台商听,也是在与所有的企业共勉。
众所周知,今年是企业生存最困难的一年,企业正经受着“炼狱”煎熬。受各种因素挤压,许多企业经营出现困难,订单减少,利润下滑,有的甚至关门倒闭。
为了帮企业走出困境,政府频频出手,一方面听取企业心声,为企业打气,另一方面又大派“利市”,用“6个10亿元”支持企业转型升级。
但是,真正能够帮助企业的还是企业自身。有一句耳熟能详的话:外因只是条件,内因才是关键。也就是说,外部的帮扶只是企业战胜困难的充分条件,内部的奋起才是赢得明天的必要因素。这就好比一辆中途抛锚的汽车,靠旁人推始终走不了多远。
换句话说,面对危机,企业如果一味怨天尤人,而不积极调整市场,拓宽销路,开发新产品,提高技术含量,恐怕只会在危机中越陷越深,这样的例子俯拾即是。
相比之下,易事特、耀邦、立维腾的日子似乎要好过得多,究其原因,无外乎有一种奋起拼搏、逆势出击的精神,反< |
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