虎牌电气于1951年成立，起初是做拉线开关，最初的名称是杭州第二电器总厂。1972申请了“虎牌”商标，20世纪80年代香港资本进入，成立杭州中策电器股份有限公司，2001年中策重新回归民营。2009年虎牌集团的销售额为27亿，2010年完成一系列收购兼并，基本形成完整的上中下游产业链。

    陈建孟就是就是这样一家大型公司的执行总裁。

    “企业在慢慢做大，而企业的领导者也开始发现每天都被各类签字所困扰。最开始在工厂时，就有个愿望，就是希望有一个系统能够帮助我们解决繁琐的工作流程问题”，杭州虎牌电气执行总裁陈建孟先生在接受采访时表示。

虎牌电气执行总裁陈建孟

清晰工作流程从繁琐的工作中解脱出来

    “现在大部分老板一整天就是忙着不停地签字，不停看单。他如果为了能将企业所有流程处于掌控之中而什么事都亲力亲为，一天到晚想着并处理着杂事，企业怎么能发展？为了挣1块钱浪费了100块”。当陈建孟被越来越多的传统工作流程所束缚时，他的内心充满了对信息化建设的渴望。

    “后来公司商讨一致决定要上信息化项目，”陈建孟回忆起当时的情况，脸上带有笑意，“事实也证明了这个决定是正确的，它不仅为公司节省了人力成本，还节省了大量的管理成本，避免了由于过多的管理人员参与所拖延的工作进度，也避免了由于权责不清所造成的内部管理损耗。”“而且，老总不再是签字‘专业户’了”。

    及时传递信息不断满足用户需求变化

    陈建孟表示，电器是一个“用户需求主导型”的行业，用户需求一旦有细微的变化，就会产生很大的连锁反应。“企业需要根据用户实际情况进行设计、施工，从前期设计、生产过程、售后服务都涉及到很繁琐的流程，一旦某一点出现变化，哪怕是用户需求的细微变化都会导致整个流程发生改变”，陈建孟说道，“电器行业对控制的严密性要求很高。”

    “这就需要有一套严密、标准、精确的流程管控系统，及时应对用户需求变化，避免需求变化所产生连锁反应过程中错误应对所带来的损失。同时，公司管理者要把每一个环节控制好，通过管理软件，掌握技术部的改变动态，及时与供应部进行沟通，分清每个环节的责任。”

    协同办公避免权力滥用

    “以前，在产品生产上和财务报销上容易出现作弊现象，现在什么可报什么不可报都是由系统把关，避免了‘人’这个因素的干扰。”

    “签字是一种责任，管理是一种责任，它不是一种权利的象征，如果你把它当成权利就错了。”谈起责任，陈建孟认真中带些严肃。

    “此外，员工能够通过信息系统提出合理化建议，并直接反馈给相关负责人，为奖励提出合理化建议的员工，虎牌电器专门设立了研发创新基金，调动了员工对优化工作流程的积极性。”现在信息化几乎已经覆盖了虎牌电器工作的每个领域，从广度到深度，公司都在做着不断的尝试，希望信息化的力量促进公司体制的不断完善，越走越好。

    在谈话的最后，陈建孟心有感慨，“可能很多人都很羡慕企业老总，并且觉得老总的工作都是光鲜体面而清闲自由的，其实也许内心的苦只有自己知道。”陈建孟说，“现如今，当老总最大的头疼问题莫过于公司的所有事务和工作流程不能不全部了然于胸，又不能全部亲历亲为，否则就成了每天埋头签字查看工作流程的‘苦工’”。