SOP的解释

SOP是标准操作程序（StandardOperationProcedure的首字母缩写)。从对SOP的上述基本界定来看，SOP具有以下一些内在的特征：
SOP是一种标准的作业程序。所谓标准，一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。即尽可能地将相关操作步骤进行细化、量化和优化，以使操作者能理解又不会产生歧义。
SOP不是单个的，虽然我们可以单独地定义每一个SOP，但真正从企业管理来看，SOP必然是一个整体和体系，是企业不可或缺的。余世维在他的讲座中也特别提到：一个公司要有两本书，一本书是红皮书，是公司的策略，即作战指导纲领；另一本书是蓝皮书，即SOP，标准作业程序。

SOP的起源

在十八世纪或作坊手工业时代，制作一件成品往往工序很少，或分工很粗，甚至从头至尾是一个人完成的，其人员的培训是以学徒形式通过长时间学习与实践来实现的。随着工业革命的兴起，生产规模不断扩大，产品日益复杂，分工日益明细，品质成本急剧增高，各工序的管理日益困难。如果只是依靠口头传授操作方法，已无法控制制程品质。采用学徒形式培训已不能适应规模化的生产要求。因此，必须以作业指导书形式统一各工序的操作步骤及方法。
SOP的其它解释
SOP（StandardOperationPaper的首字母缩写）是一种工业规范文件，用于规范OP（Operator操作者）的动作，控制OP的作业时间。SOP的良好应用可以有效的提高产能和流水线的线体平衡。

传统的SOP显示管理

采用A3或A4纸张打印、制作成纸板，然后置于生产线每个工位。
带来的问题：
1.对于一定规模的工厂，需人工管理的纸板数量庞大。
2.随着现代企业加工订单不断变化，更换产品的频率增加，导致纸板制作频率、更换频率增加，SOP显示管理的人工工作量增加，出错频率增加。
3.纸板需专门储藏、搬运，容易污损、丢失。
4.现代企业的SOP随着不断优化工序，SOP内容会随时更新，需重新制作纸板，手工操作将会导致效率提升困难
5.大量耗材的使用导致资源浪费。
6.大量手工管理导致人力成本上升。

SOP显示管理的电子化（无纸化）

计算机技术的发展，为解决传统SOP显示管理带来的问题提供了先进手段。使得我们现在可以轻易地做到：
1.以平板显示器代替纸板显示SOP，实现无纸化。
2.以简单的计算机操作实现产品切换，工作量几乎为0，出错率降至最低。
3.SOP储存于计算机数据库中，通过备份可实现安全储存。
4.SOP内容更新后，可通过简单操作在产线上及时更新。
5.无需纸张消耗，减少资源浪费。
6.无需过多专人管理，减少相关人力成本。

SOP显示管理电子化（无纸化）转换实施中需要考虑的要点分析

但同时，各种新技术手段在解决传统问题时，也可能会带来其它现代问题，这是在电子化（无纸化）转换实施之前必须考虑的。否则，一系列新的问题将会直接导致运行效率降低、人力成本不降反增、能耗大幅度增加导致运行成本居高不下，最终导致投资失败。

1.是否针对SOP管理的要求进行的专业开发？
a)SOP的显示管理不同于一般信息发布，对于一个产品，SOP是一个序列信息的集合，每一张图、以及它对应的工位顺序都需要遵循规范；内容导入、更新、任务下达、产品切换方式、操作权限管理、操作便捷度等方面都有其特殊规范要求。所以，专业的针对性开发方能达到标准作业指导的规范要求。
b)而移植自通用信息发布或其他系统的软件，则可能需要很多额外的非必要操作方能实现基本功能，而过多的操作对于生产管理人员意味着更高的出错风险。

2.是否会带来其它工作部门的人力成本增加？
a)对于特定环境，新技术的选择并非多多益善。不恰当的选择可能会导致信息部门无法胜任新技术的使用和维护。
b)譬如，过于复杂的网络结构，会使现有IT信息部门的有限人力或技术水平无法应付。
c)对于网络带宽或速度的依赖，也会造成企业在此方面的额外投入的增加；或者在现有生产环境下无法达到系统要求。

3.是否会带来工作环境的安全隐患？
a)看上去先进的wifi无线技术，如果在有限的空间内过于密集，则会产生持续且强大的电磁辐射，对工人存在潜在的健康风险。
b)在有限的空间内，集中了过多的设备，则可能提高因故障导致灾难（火灾、触电等）的风险。

4.综合成本投入的分析
a)系统软硬件成本（服务器、主机、显示器、网络设备等），加上施工成本（布线、安装等），构成初次投入成本总和。
b)每一台IT设备都有电能消耗，不同系统架构由于采用的设备不同，总体能耗将会有很大差别。对于具备一定规模的企业，这个差别将是一个不小的数字。这个帐必须要精打细算。
c)根据系统构架的特点，需要计算相应的人力成本增加，这是一个隐含的巨大差别。
d)设备采购及安装成本，加上能耗成本，加上相关人力成本，方可构成系统总体投入的实际成本。

5.是否可以和制造执行系统（MES）进行对接，实现更高程度的自动化运行？
a)如果企业已经具有MES系统，那么将其与SOP显示管理系统对接，将能够实现更加智能且准确的自动切换，把精准的生产控制信息直接送达每个操作工人面前。
b)MES系统有很多版本，SOP系统的供应商是否能够并且已经在实际实施中做到了对接？

6.是否有持续的技术更新支持以面对未来的管理模式变革、提升？
a)是否能够提供长期、持续的软件更新，以应对各种可能出现的新情况、新问题。并且能高效地解决已被发现的系统瑕疵？
b)是否能够提供长期、持续的、规范化的售后服务，进行有效的维护、维修以及升级？

星之邦SOP显示管理系统的特点
1.针对SOP管理要求专业开发
2.已经投入运行超过5年，能够适应生产线的应用要求，并且具备满足企业要求的稳定性。
3.采用世界领先的多屏显示技术，最大程度地降低网络复杂程度，减少IT部门的维护工作量，降低系统故障发生率，降低系统运行能耗和设备电磁辐射。
4.支持与制造执行系统（MES）的对接，自动切换产品SOP。
5.提供长期的技术支持及系统维护、维修、升级专业服务
a)星之邦SOP为已购买客户提供不定期免费升级的服务。
b)系统保修期内，星之邦为已购买客户提供免费的维护、维修服务。
c)超过保修期的系统，星之邦可与客户签订延保协议，继续提供维护、维修服务。
d)专业维护内容包括系统健康诊断，及时向客户提供专业化建议，以确保系统稳定可靠运行。